informations générales
Notre client recherche un réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre son équipe au sein d'un établissement reconnu pour son ambiance conviviale. En tant que premier contact avec les clients, vous jouerez un rôle essentiel dans leur expérience de séjour.
Missions principales :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Effectuer les formalités d'arrivé et de départ
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations des clients (services de l'hôtel, activités touristiques, etc.)
- Assurer le bon suivi des demandes spécifiques et traiter les réclamations si nécessaire
- Collaborer avec les autres service de l'hôtel
Profil recherché :
-Excellente présentation et sens du service
-Aisance relationnelle et capacité à gérer des situations délicates avec diplomatie
Chez Temporis, vous êtes considéré comme un client, au même titre que l´entreprise. Vous bénéficiez de l´accueil et des conseils personnalisés d´une équipe impliquée et attentive sur l'ensemble de nos plages d'ouverture, du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.