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informations générales

Nous cherchons une personne disponible de suite pour accueillir les clients avec le sourire, en veillant à une qualité de service optimale, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l'établissement.
Vous serez en charge de la gestion de l'accueil téléphonique et physique, renseignement et orientation auprès de la clientèle, de l'accueil des clients à leur arrivée et à leur départ, accomplissant les formalités administratives liées à leur séjour, saisie/vérification des réservations, renseignements touristiques.
Disponibilité soit en week-end (en principe un des deux jours du WE) et en semaine. Horaires sans coupure.
Pratique de l'anglais exigée et d'une seconde langue fortement souhaité. Logiciel Mews.
Experience dans l'hotellerie souhaitée - minimum 1 à 2 ans
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