informations générales
Haute-Savoie
Tu représenteras notre établissement et seras le premier point de contact pour nos clients !
Descriptif des tâches :
- Assurer l'accueil des clients dans notre établissement tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Effectuer les check-ins et les check-out
- Prise des appels pour les réservations et traiter les courriels
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres dans notre outil de réservation
- Fidéliser la clientèle habituelle
Nous recherchons
- Idéalement en possession du BTS « Hôtellerie-Restauration, option A mercatique et gestion hôtelière ou d'une formation en Accueil-Réception
- Une expérience d'un an minimum en réception d'hôtel / de résidence 3*/4*
- Excellente présentation : indispensable !
- Des qualités organisationnelles et relationnelles
- Preuve de disponibilité, de réactivité, d'autonomie et de rigueur
- Langues : française (courant), anglais (courant), hollandais fortement souhaité
- Bonne pratique de l'informatique
Nos conditions :
- Durée du contrat : Du 25 juin jusqu'au 31 août
- Mutuelle d'Entreprise
****POSTE LOGE****