Réceptionniste en établissement touristique

Les missions sont les suivantes :

- Participer à l'accueil des clients et des formalités administratives liées à leur séjour (arrivées/départs)
- Contribuer à l'encaissement des éventuels restants dus.
- Contribuer au bon déroulement du séjour de la clientèle.
- Assurer un suivi des interventions (technique, propreté, ).
- Renseignement des clients sur les activités culturelles, sportives ou touristiques
- Traiter les appels téléphoniques et correspondances par e-mail.
- Gestion des litiges clients.
- Capacité à s'adapter à la diversité des clientèles et aux variations des flux d'activité.

Profil recherché :

- Autonomie
- Bon relationnel et sens du contact client
- Capacité à travailler en équipe et seule
- Bonne maîtrise de l'anglais, une troisième langue est un plus (notamment allemand)

Contrat saisonnier 35h/semaine avec 2 jours de repos/semaine.

Travail en week-end et jours fériés.
Possibilité de logement sur place.

Langue: Anglais (Exigé) Allemand (souhaitée)




Durée du contrat : 6 mois

Date de début prévue : 12/04/2025