informations générales
Déserts
Le Groupe :
Fondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd'hui une présence reconnue dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme en France (3ème hébergeur national). Nous sommes aujourd'hui dans notre 31ème année d'activité.
La Résidence :
Implantée au sein de la station de La Féclaz, à proximité de Chambéry et d'Aix Les Bains, notre Résidence Les Chalets du Berger*** est composée d'une centaine d'appartements, avec un espace piscine.
Missions
- Arrivées et départs des clients
- Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux.)
- Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Vérification de la caisse à chaque roulement.
- Etat des lieux
- Renfort auprès du Responsable d'établissement pour toutes les formalités administratives
- Aide en ménage auprès des équipes ménage si nécessaire
Profil :
- Une expérience similaire en réception est recommandée
- Formation en Hôtellerie / Tourisme
- Présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable et tenue vestimentaire élégante.
- Assurance, aisance dans le contact
- Esprit méthodique et excellentes qualités organisationnelles
- Langues : parler couramment au minimum l'anglais et le français, l'allemand et/ou l'espagnol est un plus
- Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel, logiciels hôteliers)
- Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
- Prévention / gestion des conflits
Conditions :
Contrat saisonnier de 35H hebdomadaires
Saison d'hiver 2024-2025 du 12 décembre au 15 mars 2025
La rémunération mensuelle brute est de 1777.57€
Travail les weekend end et jours fériés
Le poste est proposé logé en colocation contre une participation de 50€ mensuelle.
Mutuelle d'entreprise
Pourquoi nous rejoindre :
Avantages liés au groupe Madame Vacances, un siège social à votre écoute et implanté à Chambéry
Possibilités de continuer sur la saison d'été 2025
Mobilité possible dans nos établissements partout en France
Séjours personnels au sein des établissements Madame Vacances à tarifs réduits
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 1 777,57€ par mois
Avantages :
Aide au logement
Horaires :
Disponible le week-end
Expérience:
Réception: 1 ans
Langue:
Anglais
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 12/12/2024
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireFondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd'hui une présence reconnue dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme en France (3ème hébergeur national). Nous sommes aujourd'hui dans notre 31ème année d'activité.
La Résidence :
Implantée au sein de la station de La Féclaz, à proximité de Chambéry et d'Aix Les Bains, notre Résidence Les Chalets du Berger*** est composée d'une centaine d'appartements, avec un espace piscine.
Missions
- Arrivées et départs des clients
- Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux.)
- Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Vérification de la caisse à chaque roulement.
- Etat des lieux
- Renfort auprès du Responsable d'établissement pour toutes les formalités administratives
- Aide en ménage auprès des équipes ménage si nécessaire
Profil :
- Une expérience similaire en réception est recommandée
- Formation en Hôtellerie / Tourisme
- Présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable et tenue vestimentaire élégante.
- Assurance, aisance dans le contact
- Esprit méthodique et excellentes qualités organisationnelles
- Langues : parler couramment au minimum l'anglais et le français, l'allemand et/ou l'espagnol est un plus
- Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel, logiciels hôteliers)
- Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
- Prévention / gestion des conflits
Conditions :
Contrat saisonnier de 35H hebdomadaires
Saison d'hiver 2024-2025 du 12 décembre au 15 mars 2025
La rémunération mensuelle brute est de 1777.57€
Travail les weekend end et jours fériés
Le poste est proposé logé en colocation contre une participation de 50€ mensuelle.
Mutuelle d'entreprise
Pourquoi nous rejoindre :
Avantages liés au groupe Madame Vacances, un siège social à votre écoute et implanté à Chambéry
Possibilités de continuer sur la saison d'été 2025
Mobilité possible dans nos établissements partout en France
Séjours personnels au sein des établissements Madame Vacances à tarifs réduits
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 1 777,57€ par mois
Avantages :
Aide au logement
Horaires :
Disponible le week-end
Expérience:
Réception: 1 ans
Langue:
Anglais
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 12/12/2024
