informations générales
Clermont-Ferrand
Missions :
- Accueil des clients durant la nuit
- Assurer les arrivées tardives et les départs
- Fournir les informations générales sur l'hôtel et ses services
- Répondre aux appels téléphoniques
- Surveillance des locaux
- Effectuer des rondes régulières de sécurité
- Veiller à la tranquillité et au respect du règlement intérieur
- Intervenir en cas de situation d'urgence (incendie, bruits, intrusion)
Tâches administratives :
- Préparation des documents pour l'équipe du matin
- Saisie des réservations et établir les factures pour les clients passage
Entretien léger :
- Vérification de l'entretien des parties communes
- Nettoyage (vitres + sol sur la partie rez de chaussée)
Le petit bricolage serait un plus
Poste à pourvoir dès que possible
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'accueil et du service client
Savoirs-être :
- Discrétion
- Autonomie
- Rigueur
- Capacité à gérer le stress en situation d'urgence
Notion sécurité incendie
SIAP1 apprécié
Horaires : travail de nuit : 22h00-05h00
du mercredi au dimanche