informations générales
Saint-Père-sur-Loire
Logis Hôtel Sully Le Château à Saint-Père-Sur-Loire recherche un/une réceptionniste de nuit polyvalent(e)
Par semaine : Travail 4 nuits & 3 jours de repos
Tâches et Responsabilités
Accueil et Réception des Clients
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Effectuer les check-in et check-out.
- Gérer les réservations (prises, modifications, annulations).
- Répondre aux demandes des clients en personne et par téléphone
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités locales.
- Assurer le suivi des consignes et passations entre équipes de jour et de nuit.
- Gérer les éventuelles situations d'urgence et incidents durant la nuit.
- Veiller à la sécurité de l'établissement (rondes, surveillance des accès, gestion des alarmes).
Blanchisserie et Nettoyage des Parties Communes
- Laver, sécher et plier le linge de l'hôtel (linge de lit, serviettes, nappes).
- Vérifier l'état du linge et signaler tout besoin de remplacement.
- Nettoyer et désinfecter les parties communes de l'hôtel (hall, sanitaires, escaliers, ascenseur).
- Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces accessibles aux clients.
Préparation du Petit Déjeuner
- Installer les tables et le buffet du petit déjeuner.
- Vérifier la mise en place du matériel (tasses, couverts, assiettes, serviettes).
- Préparer les machines à café et autres équipements.
- S'assurer que tout est prêt pour le service du matin.
Compétences Requises
- Sens de l'accueil et du service client.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- Rigueur dans l'exécution des tâches.
- Capacité à travailler seul(e) de nuit.
Conditions de Travail
- Horaires de nuit (22h30 - 6h30).
- Travail en autonomie avec des responsabilités étendues.
- Port de tenue professionnelle exigé.
Profil Recherché
- Débutant accepté
- Connaissance des procédures de sécurité.
- Maîtrise du français (l'anglais serait un plus).
- Sens de la propreté et de l'organisation.
Avantages
- Repas fournis.
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Tâches et Responsabilités
Accueil et Réception des Clients
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Effectuer les check-in et check-out.
- Gérer les réservations (prises, modifications, annulations).
- Répondre aux demandes des clients en personne et par téléphone
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les activités locales.
- Assurer le suivi des consignes et passations entre équipes de jour et de nuit.
- Gérer les éventuelles situations d'urgence et incidents durant la nuit.
- Veiller à la sécurité de l'établissement (rondes, surveillance des accès, gestion des alarmes).
Blanchisserie et Nettoyage des Parties Communes
- Laver, sécher et plier le linge de l'hôtel (linge de lit, serviettes, nappes).
- Vérifier l'état du linge et signaler tout besoin de remplacement.
- Nettoyer et désinfecter les parties communes de l'hôtel (hall, sanitaires, escaliers, ascenseur).
- Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces accessibles aux clients.
Préparation du Petit Déjeuner
- Installer les tables et le buffet du petit déjeuner.
- Vérifier la mise en place du matériel (tasses, couverts, assiettes, serviettes).
- Préparer les machines à café et autres équipements.
- S'assurer que tout est prêt pour le service du matin.
Compétences Requises
- Sens de l'accueil et du service client.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- Rigueur dans l'exécution des tâches.
- Capacité à travailler seul(e) de nuit.
Conditions de Travail
- Horaires de nuit (22h30 - 6h30).
- Travail en autonomie avec des responsabilités étendues.
- Port de tenue professionnelle exigé.
Profil Recherché
- Débutant accepté
- Connaissance des procédures de sécurité.
- Maîtrise du français (l'anglais serait un plus).
- Sens de la propreté et de l'organisation.
Avantages
- Repas fournis.
