Réceptionniste de nuit

- Accueil des clients individuels et des groupes pendant la nuit : parcours du parking aux chambres avec présentation des services chambres (tablettes, climatisation, douche.) enregistrement des informations clients, facturation et paiement
- Comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction
- Garantie du calme et de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie..) : vérification du domaine à la prise de poste
- Vérification et préparation des réservations du lendemain
- Etablissement d'un compte-rendu de la nuit et transmission des demandes éventuelles des clients au réceptionniste du jour
- Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l'hôtel)
- Mise en place du petit déjeuner