informations générales
Gassin
*** 2 POSTES A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES ***
Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles réputé pour son luxe et son service exceptionnel, recherche deux réceptionnistes de nuit compétent(e)s et passionné(e)s pour rejoindre notre équipe. La mission principale du réceptionniste de nuit est d'assurer un accueil irréprochable et de veiller au bon déroulement des opérations nocturnes.
Responsabilités :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme lors de leur arrivée et départ
- Répondre aux demandes et besoins des clients de manière efficace et rapide
- Gérer les réservations et les check-in/check-out nocturnes
- Assurer la facturation et l'encaissement des paiements
- Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l'hôtel pendant la nuit
- Traiter les appels téléphoniques et les emails
- Préparer les rapports nécessaires pour la gestion de jour
Profil recherché :
- Expérience préalable en réception dans un hôtel de luxe est souhaitable
- Excellentes compétences en communication, en français et en anglais (la maîtrise d'autres langues est un atout)
- Aptitudes pour le service à la clientèle et capacité à résoudre les problèmes avec calme et efficacité
- Fiabilité, rigueur et sens des responsabilités
- Capacité à travailler de manière autonome
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière
- Disponibilité pour travailler les horaires de nuit (22h00 - 07h00)
Ce que nous offrons :
- Un cadre de travail prestigieux et raffiné
- Un salaire attractif adapté à l'expérience et aux compétences
- Des opportunités de formation et développement professionnel
- Un environnement de travail convivial et respectueux
Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience inoubliable à nos clients dans un cadre luxueux et exceptionnel !