informations générales
Cachan
Missions principales :
- Prendre en charge les réservations et répondre aux demandes des clients par téléphone et en ligne.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Accueillir les clients à leur arrivée et enregistrer leurs départs.
- Valider les factures, encaisser les règlements, et établir le rapport comptable du jour pour la direction.
- Effectuer des rondes de nuit et, si nécessaire, le service des chambres.
- Dresser le petit déjeuner.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
- Produire des rapports destinés aux responsables.
- Informer et assister les clients tout au long de leur séjour.
Le poste offre 2 jours de repos par semaine, ainsi qu'un week-end de libre par mois.