Réceptionniste de nuit

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informations générales

Rejoignez une équipe dynamique au coeur de l'hospitalité ! Notre client, acteur du secteur hôtelier, recherche un(e) réceptionniste de nuit passionné(e) pour offrir des expériences mémorables à leurs précieux clients.


À propos de la mission

Notre client recherche un Réceptionniste de Nuit (H/F) dévoué et polyvalent pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal assurera la veille nocturne et s'occupera de diverses tâches pour garantir le bon fonctionnement de la résidence et le bien-être des résidents.

- Vérification des chambres libres : Assurer la disponibilité et la propreté des chambres pour les nouveaux arrivants.
- Check-in et check-out : Gérer l'accueil et le départ des résidents de manière professionnelle et courtoise.
- Passation : Transmettre les informations importantes et les consignes entre les équipes de jour et de nuit.
- Répondre aux demandes des clients : Être à l'écoute des résidents et répondre à leurs besoins de manière rapide et efficace.
- Nettoyage du hall d'entrée : Maintenir un espace d'accueil propre et accueillant.
- Contrôle de la caisse : Gérer les transactions financières et s'assurer de la précision des comptes.
- Surveillance de la sécurité : Veiller à la sécurité des résidents et de l'établissement durant la nuit.
- Gestion des incidents : Réagir de manière appropriée aux urgences et incidents survenant pendant la nuit.
- Assistance administrative : Effectuer diverses tâches administratives telles que la préparation des rapports de nuit.


Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,65 EUR - 14,00 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application- Prime de nuit,
- Paniers repas,
- Environnement de travail enrichissant.


Profil recherché

- Expérience préalable dans un poste similaire.
- Bilingue anglais - français
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les urgences.
- Fiabilité et sens des responsabilités.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière est un plus (VEGA, Office, ...).

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée


Certificats requis

- Aucun certificat requis
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