Réceptionniste de nuit

Accueil des clients(21h20-07h10 : 4 jrs travaillés et 3 jrs de repos, inverse semaine suivante))/ Accueil téléphonique et gestion des messages/ Gestion des plannings prévisionnels/ Suivi des réservations/ Encaissements et facturations/ Gestion des dossiers débiteurs/ Gestion des litiges clients/ Répondre aux demandes de devis/ Cloture de la caisse de la journée/appliquer les consigne de sécurité//rondes/intervention en cas de problème particulier. Assurer la mise en place des petits déjeuners/ Assurer le suivi des stocks et commandes/ Mise en place /débarrassage et nettoyage de l'espace petits déjeuners/ Interface entre les différents services/
Connaitre les procédures d 'accueil et de réservation du groupe ainsi que la tarification/
La connaissance d'une autre langue en plus de l'anglais sera appréciée