informations générales
Nice
Département : Réception
Vous reportez : à la Responsable Réception
Vos atouts :
- Une expérience significative sur un poste similaire dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, une troisième langue étrangère serait un plus.
- Habilité à la gestion des systèmes informatiques, dont le logiciel hôtelier Opéra.
Vos Missions :
- Accueil et gestion de la clientèle en check in et check-out de nuit, selon les procédures établies, tout en veillant à l'exactitude et la fiabilité des informations
collectées.
- Information de la clientèle sur les prestations offertes par l'hôtel.
- Garant de la qualité du service conforme aux standards d'un établissement 5 étoiles.
- Poste et contrôle sur les systèmes informatiques les différentes opérations relatives au séjour du client.
- En charge de la gestion des opérations de la réception et de la clôture des journées comptables de l'établissement.
- Assure la bonne communication et coordination avec le Tournant de Hall de nuit pour répondre aux besoins de la clientèle.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.
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Vos atouts :
- Une expérience significative sur un poste similaire dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, une troisième langue étrangère serait un plus.
- Habilité à la gestion des systèmes informatiques, dont le logiciel hôtelier Opéra.
Vos Missions :
- Accueil et gestion de la clientèle en check in et check-out de nuit, selon les procédures établies, tout en veillant à l'exactitude et la fiabilité des informations
collectées.
- Information de la clientèle sur les prestations offertes par l'hôtel.
- Garant de la qualité du service conforme aux standards d'un établissement 5 étoiles.
- Poste et contrôle sur les systèmes informatiques les différentes opérations relatives au séjour du client.
- En charge de la gestion des opérations de la réception et de la clôture des journées comptables de l'établissement.
- Assure la bonne communication et coordination avec le Tournant de Hall de nuit pour répondre aux besoins de la clientèle.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.
