Réceptionniste de nuit

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informations générales

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels.
Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an.

Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Campanile de Metz Centre Gare*** recherche un(e ) réceptionniste de nuit H/F en CDI de 28h hebdomadaire. Situé au cœur de la ville de Metz, l'hôtel s'élève sur 8 étages et dispose de 101 chambres nouvelle génération tout confort, d'un espace lounge et d'une salle de petit-déjeuner.

Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients en respectant les normes de la marque
- Respecter les procédures de la réception (notamment : check-in, check-out, caisse et les clôtures journalières)
- Entretenir et nettoyer la réception, les espaces communs, et les toilettes communes
- Mettre en place et assurer le service du petit-déjeuner en respectant les normes sanitaires
- Assurer le service au bar
- Relayer les informations aux services concernés
- Respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et le règlement intérieur

Votre profil :
Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire, un bon relationnel et prenez en charge les clients dans l'objectif de leur satisfaction et de leur fidélisation. Bonne présentation, discrétion, efficacité.

Conditions de travail :
Horaires de travail : 23h-7h
Jours de travail Semaine 1 : Lundi, Mardi, Samedi, Dimanche
Jours de travail Semaine 2 : Mercredi, Jeudi, Vendredi
Type d'emploi : Temps partiel, 28h par semaine en CDI
Rémunération : 12,25€ par heure
Disponibilité immédiate
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