Réceptionniste de camping

Le Camping Marvilla Parks Domaine Soleil Plage 5* situé à Vitrac (24200) recherche deux réceptionnistes pour compléter notre équipe de basse saison jusqu'à la fermeture du camping.

MISSIONS ET ACTIVITÉS :

- Accueillir et renseigner les clients à son arrivée, durant son séjour et jusqu'à son départ (parler le néerlandais est un plus),

- Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, rendu des cautions après validation du check out,...)

- Effectuer les encaissements des séjour et des ventes annexes,

- Assurer l'accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l'enregistrement des messages,

- Assurer l'information du public (documentation, affichage),

- Enregistrer les demandes et plaintes du client sur les documents prévus à cet effet et transmettre les demandes d'intervention aux services concernés (maintenance et entretien),

- Utiliser l'outil RESALYS pour le suivi, le contrôle et l'actualisation des réservations clients,

- Utiliser divers outils et applications (Google Sheet, Google Doc, Canva, Forms2mobile etc) pour la communication interservices,

- Langue Anglaise Obligatoire.

Avantages :

- 2 jours de repos par semaine.

- 40 euros en tickets restaurant.

- Mutuelle d'entreprise.

- 20% de réduction sur le snack et le restaurant du camping.

- Possibilité de loger sur site en mobil home

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 12,40€ par heure

Nombre d'heures : 35h par semaine

Horaires :

Tous les week-ends
Travail en journée
Travail les jours fériés
Expérience:

Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:

Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel