informations générales
Saint-Jean-le-Centenier
Notre camping est un camping 4 étoiles familial. Il se situe en bordure de rivière, avec deux points de baignade et est composé de 194 emplacements, dont 37 chalets, 16 tentes équipées et de 2 gites. Notre clientèle est principalement étrangère (NL).
Pour en savoir plus sur nous: https://www.camping-les-arches.com/
Qu'est-ce que nous proposons?
un cadre de travail super
le respect de votre vie privée et de votre projet personnel et professionnel
une bonne équipe de saisonniers impliqués et solidaires
flexibilité dans les jours et horaires
une direction à votre écoute
Qui est-ce que nous recherchons?
Un(e) réceptionniste trilingue néerlandophone motivé(e), dynamique et avenant(e) disponible de début avril à fin septembre en 35h.
Vos missions principales :
Gérer les plannings, les demandes d'information et de réservations
Assurer un accueil chaleureux, donner une information vraie et précise à la clientèle
Orienter et servir le mieux possible, dans un but de satisfaction clientèle optimale tout en respectant les intérêts de l'établissement
La composition du service:
De un(e) à 3 réceptionnistes, suivant la saison, dont une responsable de réception à l'année
Les formations ou "savoirs":
Maitrise d'Outlook, Word, Excel, internet...
Maitrise d'Naxi
2 années d'expérience en accueil touristique
Formation de secrétariat ou de tourisme (BAC+2)
Connaitre les habitudes de différents types de clientèles
Connaître les activités touristiques, culturelles et sportives locales et régionales
Gérer les réseaux sociaux
Les expériences ou "savoir-faire":
Accueillir différents types de clientèles (individuels, groupes)
Bonne expression orale et écrite en Français, Anglais et Néerlandais
Gérer les conflits
Etre polyvalent
Comptabilité journalière et facturation
Encaissement des notes
Contrôle de paiement
Planification des réservations et de l'occupation des locatifs
Vente
Information et orientation de la clientèle
Les "savoir-être":
Sens de l'accueil et du service
Organisé
Capacités d'analyse et décisionnelles
Savoir gérer les conflits
Rigueur et discrétion
Polyvalent
Empathie
Résistance au stress
Flexibilité
Salaire, organisation du travail, possibilité de flexibilité des horaires et hébergement à discuter.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePour en savoir plus sur nous: https://www.camping-les-arches.com/
Qu'est-ce que nous proposons?
un cadre de travail super
le respect de votre vie privée et de votre projet personnel et professionnel
une bonne équipe de saisonniers impliqués et solidaires
flexibilité dans les jours et horaires
une direction à votre écoute
Qui est-ce que nous recherchons?
Un(e) réceptionniste trilingue néerlandophone motivé(e), dynamique et avenant(e) disponible de début avril à fin septembre en 35h.
Vos missions principales :
Gérer les plannings, les demandes d'information et de réservations
Assurer un accueil chaleureux, donner une information vraie et précise à la clientèle
Orienter et servir le mieux possible, dans un but de satisfaction clientèle optimale tout en respectant les intérêts de l'établissement
La composition du service:
De un(e) à 3 réceptionnistes, suivant la saison, dont une responsable de réception à l'année
Les formations ou "savoirs":
Maitrise d'Outlook, Word, Excel, internet...
Maitrise d'Naxi
2 années d'expérience en accueil touristique
Formation de secrétariat ou de tourisme (BAC+2)
Connaitre les habitudes de différents types de clientèles
Connaître les activités touristiques, culturelles et sportives locales et régionales
Gérer les réseaux sociaux
Les expériences ou "savoir-faire":
Accueillir différents types de clientèles (individuels, groupes)
Bonne expression orale et écrite en Français, Anglais et Néerlandais
Gérer les conflits
Etre polyvalent
Comptabilité journalière et facturation
Encaissement des notes
Contrôle de paiement
Planification des réservations et de l'occupation des locatifs
Vente
Information et orientation de la clientèle
Les "savoir-être":
Sens de l'accueil et du service
Organisé
Capacités d'analyse et décisionnelles
Savoir gérer les conflits
Rigueur et discrétion
Polyvalent
Empathie
Résistance au stress
Flexibilité
Salaire, organisation du travail, possibilité de flexibilité des horaires et hébergement à discuter.
