informations générales
Tarascon
SAI
Vous êtes le premier contact des vacanciers et jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes d'information sur le camping et les activités touristiques locales
- Effectuer les réservations par téléphone, mail ou en direct
- Gérer le planning via le logiciel Osmozis
- Encaisser les paiements et établir les factures
- Réaliser les encaissements à la supérette du camping
- Servir des boissons et préparer des glaces en vente à l'accueil
- Nettoyer votre poste de travail et veiller à la propreté de l'accueil
- Transmettre les consignes aux autres services (ménage, maintenance, animation)
- Veiller à l'application du règlement intérieur
- Traiter les réclamations de manière professionnelle
- Assurer la mise à jour des documents et supports d'accueil
Profil recherché :
- Expérience en accueil, vente, tourisme ou hôtellerie souhaitée
- Maîtrise des outils informatiques,
- Bon niveau de français requis, anglais courant apprécié (autre langue étrangère = atout)
- Vous êtes souriant(e), organisé(e), dynamique, polyvalent(e) et avez le sens du service
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes de forte affluence
Horaires : 8h30 - 12h / 14h - 19h
Travail le week-end et les jours fériés
2 jours de repos par semaine
Début du contrat : 02/05/2025
***Possibilité de logement sur place***