Réceptionniste de camping

Notre camping****, situé à Laroque les Albères recherche un(e) réceptionniste de camping dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. vous devrez accueillir les clients, gérer les réservations et les arrivées/départs, fournir des informations sur le camping et ses environs, et assurer un service client exceptionnel tout au long du séjour des clients.

Missions :

Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour.
Gérer les réservations par téléphone, email, et en ligne.
Répondre aux questions et demandes des clients concernant les services et les attractions locales.
Effectuer l'enregistrement des arrivées et des départs, y compris les opérations de caisse correspondantes.
Assurer la vente des produits et services proposés par le camping (excursions, location de matériel, etc.).
Traiter les éventuelles réclamations des clients de manière professionnelle et efficace.
Participer aux tâches administratives courantes (classement, gestion de courrier, etc.).
Maintenir un espace d'accueil propre et ordonné.

Une expérience précédente en tant que réceptionniste ou dans un poste de service client est un atout.
Excellentes compétences en communication et en relation avec la clientèle.
Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de réservation)..
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Sens du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.

Environnement de travail convivial et dynamique.

Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante et un cadre de travail exceptionnel !