Réceptionniste d'hôtel

Devenez réceptionniste en hôtellerie en intégrant une formation (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel) suivie d'un CDD de 6 mois en alternance.

Durée de la formation : 85 jours
CQP Réceptionniste en hôtellerie
Rémunération : rapprochez-vous de votre conseiller France Travail

Vos missions :

- Accueillir les clients au service de la réception
- Gérer le séjour et le dossier client de la réservation au départ en collaboration avec les autres services de l'établissement
- Renseigner, conseiller sur l'offre et l'environnement touristique local Adopter les bonnes attitudes de service.
- Facturer et procéder à l'encaissement
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Diffuser des informations intra et interservices, rédiger des courriers, prendre des messages
- Appréhender les enjeux du développement durable et inscrire son action dans une démarche de transition écologique

Profil recherché :
Bon niveau d'anglais (A2/B1)
Bon niveau de français

Recrutement:
Information collective le 12/12 suivi de test de positionnement et d'entretien individuel de motivation le 17/12