informations générales
Chamouille
Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information touristique et pratique nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
- Contrôler les réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher...)
- Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...)
- Effectuer la facturation des prestations et l'encaissement des notes
- Organiser les relations avec les autres services.
- Informer sur les prestations offertes par l'hôtel
Vos compétences :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique (Excel, Word, PMS)
- Anglais indispensable
- Salaire à négocier selon compétences