informations générales
Cléon
Au sein d'un hôtel-restaurant, vos missions seront :
- Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ (check in, check out)
- Gérer les réservations et les enregistrements des chambres
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel
- Traiter les demandes et les réclamations des clients
- Assurer la coordination des employés pour répondre aux exigences des clients
- Effectuer les tâches administratives telles que répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Encaisser les paiements et gérer la caisse
- Respecter les normes de sécurité et les procédures établies par l'hôtel
- Mise en place de la salle de restauration pour le petit-déjeuner et le dîner
- Service en salle
- Nettoyage de la salle du restaurant
Horaires de travail : 6h00-14h30 ou 14h30-23h00, une semaine sur deux ou sur trois
2 jours de repos hebdomadaires
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ (check in, check out)
- Gérer les réservations et les enregistrements des chambres
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel
- Traiter les demandes et les réclamations des clients
- Assurer la coordination des employés pour répondre aux exigences des clients
- Effectuer les tâches administratives telles que répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Encaisser les paiements et gérer la caisse
- Respecter les normes de sécurité et les procédures établies par l'hôtel
- Mise en place de la salle de restauration pour le petit-déjeuner et le dîner
- Service en salle
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Horaires de travail : 6h00-14h30 ou 14h30-23h00, une semaine sur deux ou sur trois
2 jours de repos hebdomadaires
