Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Nous recherchons un(e) réceptionnaire (H/F) pour travailler en concession automobile.

En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la coordination des activités au sein de la concession.

Responsabilités:
- Accueillir les clients et les diriger vers les différents services de la concession
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients
- Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule
- Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients

Qualifications:
- Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile
- Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et sous pression