informations générales
- accueil de la clientèle (physique et téléphonique)
- prise de rendez-vous
- réalisation des devis
- facturation et encaissement
- gestion des réclamations mécanique
- commande pièces mécanique
- suivi des véhicules en cours de réparations
Qualités requises :
- connaissance de la mécanique automobile
- organisé
- relationnel et sens du service
- sens commercial