informations générales
Chalon-sur-Saône
Suite à une promotion interne, le groupe CORSIN AUTOMOBILES, recherche pour sa concession FORD de Chalon Sur Saône son/sa futur/e RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE.
En parfaite autonomie au sein de votre équipe, vous assurez le lien entre l'atelier et les clients. Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules.
A l'aise à l'oral, vous savez expliquer simplement aux clients ce qui a été fait sur leur véhicule (opérations d'entretien, recherche de pannes et les réparations afférentes). Doté d'une approche commerciale, vous savez également proposer des prestations complémentaires Pièces & Services lors de la restitution du véhicule.
Vos principales missions seront :
- Accueillir les clients et analyser le besoin,
- Planifier les interventions en lien avec le responsable de l'atelier
- Rappeler les clients avant le rendez-vous et prévoir les véhicules de prêt
- Assurer la restitution du véhicule au client et donner les explications sur les travaux réalisés,
- Proposer des prestations complémentaires pouvant intéresser le client,
- Etablir tout document administratif en lien avec les besoins de l'atelier.
Votre profil : Vous avez une formation de base et une première expérience dans la mécanique automobile ainsi qu'une première expérience réussie en commerce B to C ou B to B ou en accueil. Vos qualités relationnelles et commerciales sont reconnues et œuvrent dans le sens de l'amélioration continue de l'expérience client. Vous faites preuve d'autonomie et d'initiative.
Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI, temps plein, 169 heures mensuelles du lundi au vendredi. Statut Agent de Maîtrise.
Salaire attractif à partir de 2500 Euros Brut mensuel, négociable suivant votre expérience et vos compétences
Pour postuler merci d'envoyer votre CV à jour et vos coordonnées.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn parfaite autonomie au sein de votre équipe, vous assurez le lien entre l'atelier et les clients. Vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules.
A l'aise à l'oral, vous savez expliquer simplement aux clients ce qui a été fait sur leur véhicule (opérations d'entretien, recherche de pannes et les réparations afférentes). Doté d'une approche commerciale, vous savez également proposer des prestations complémentaires Pièces & Services lors de la restitution du véhicule.
Vos principales missions seront :
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- Planifier les interventions en lien avec le responsable de l'atelier
- Rappeler les clients avant le rendez-vous et prévoir les véhicules de prêt
- Assurer la restitution du véhicule au client et donner les explications sur les travaux réalisés,
- Proposer des prestations complémentaires pouvant intéresser le client,
- Etablir tout document administratif en lien avec les besoins de l'atelier.
Votre profil : Vous avez une formation de base et une première expérience dans la mécanique automobile ainsi qu'une première expérience réussie en commerce B to C ou B to B ou en accueil. Vos qualités relationnelles et commerciales sont reconnues et œuvrent dans le sens de l'amélioration continue de l'expérience client. Vous faites preuve d'autonomie et d'initiative.
Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI, temps plein, 169 heures mensuelles du lundi au vendredi. Statut Agent de Maîtrise.
Salaire attractif à partir de 2500 Euros Brut mensuel, négociable suivant votre expérience et vos compétences
Pour postuler merci d'envoyer votre CV à jour et vos coordonnées.
