informations générales
La Réunion
Vos missions sont :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Préparer les dossiers, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux
- Organiser les rendez-vous de l'atelier et optimiser le planning : affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, s'assurer du bon fonctionnement de l'atelier
- Identifier le cadre de l'intervention (client payant, garantie, contrat de maintenance)
- Facturation et encaissement des prestations - Restitution des véhicules