informations générales
Saint-Gilles
Accueillir et renseigner les clients particuliers et entreprises, créer une relation de confiance
Prendre les rendez-vous et gérer le planning atelier
Gérer l'équipe atelier : distribuer le travail - rédiger les ordres de réparation
Suivre le magasin, commander les pièces détachées et fournitures atelier
Informer le client des travaux et travaux additionnels, présenter les devis
Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
Facturer et encaisser les clients, s'assurer de la satisfaction client
Contribuer à l'amélioration de la performance de l'atelier tout en respectant le normes et process constructeurs
Gérer les véhicules de prêt
Vous avez une expérience de 5 ans dans un réseau constructeur en tant que réceptionnaire ou chef d'atelier
Vous travaillerez de 8h à 18h du lundi au vendredi
Le possible nécessite implication, capacités managériales.
Poste basé à ST GILLES ou NIMES en fonction de votre mobilité