informations générales
Villefontaine
Le groupe PELLET, présent en Isère depuis 1928, recherche pour sa concession à taille humaine PEUGEOT située à VILLEFONTAINE réceptionnaire APV (H/F).
Dotéé d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes garant de l'image de notre entreprise.
Vous serez notamment en charge des missions suivantes :
- Assurer la relation client dans sa globalité (le développement, le conseil et la fidélisation)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- S'assurer que les dossiers soient complets
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque de l'entreprise et de l'entièreté de ses services
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client ou réceptionnaire, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.
- Vous avez le sens de l'accueil, du commerce et du service
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e),
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...),
- Conditions :
- Contrat : CDI
- Durée : 35h du lundi au vendredi
- Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables + prime annuelle
- Avantages : mutuelle, titre restaurant
- Prise de Poste : dès que possible
Si cette offre éveille votre curiosité et semble correspondre à vos attentes, contactez Madame Yasmina HAMMOU (RHH) par téléphone au 06.37.90.97.43 ou par mail yhammou@jbpellet.com
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDotéé d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes garant de l'image de notre entreprise.
Vous serez notamment en charge des missions suivantes :
- Assurer la relation client dans sa globalité (le développement, le conseil et la fidélisation)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- S'assurer que les dossiers soient complets
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque de l'entreprise et de l'entièreté de ses services
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client ou réceptionnaire, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.
- Vous avez le sens de l'accueil, du commerce et du service
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e),
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...),
- Conditions :
- Contrat : CDI
- Durée : 35h du lundi au vendredi
- Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables + prime annuelle
- Avantages : mutuelle, titre restaurant
- Prise de Poste : dès que possible
Si cette offre éveille votre curiosité et semble correspondre à vos attentes, contactez Madame Yasmina HAMMOU (RHH) par téléphone au 06.37.90.97.43 ou par mail yhammou@jbpellet.com
