Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Vous aurez pour missions et dans le cadre d'une expansion du site de Paimpol :

- Accueillir le client et transformer la demande en intervention
- Appliquer les process Renault (tour du véhicule, RBook service si déployé, restitution)
- Faire la promotion de son activité et de ses services annexes (ventes additionnelles, réserve de poche, pré-contrôle
et contrôle technique, carrosserie, contrats de services, etc.)
- Proposer des solutions de mobilité au client (prêt de véhicule, ticket de bus, location, etc.)
- Identifier les éventuelles OTS à réaliser sur le véhicule
- Organiser le travail en fonction des priorités et des compétences des personnes de l'atelier. Suivre la gestion des
temps de main d'œuvre
- Chiffrer les dommages. Rédiger avec le client l'ordre de réparation. Proposer une solution de mobilité au client.
- Faire la photo expertise (EAD)
- Déterminer avec les experts les modalités techniques et administratives des réparations. Suivre la réparation avec
l'expert.
- Rédiger et éditer les factures de son activité. L'expliquer au client. Valoriser la prestation.
- Organiser le travail selon la disponibilité et les compétences des carrossiers
- Suivre le travail des carrossiers ; contrôle de la fin des travaux et de la propreté du véhicule

Vous travaillez du lundi au vendredi. Poste à pourvoir rapidement.

Possibilité de formation en interne via le dispositif POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi)