Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Missions principales :
Accueil des clients :
Prise en compte des besoins.
Gestion des appels téléphoniques et des arrivées clients.
Conseils personnalisés, inspection des véhicules et suivi du dossier d'ordre de réparation.
Respect des délais :
Coordination avec l'atelier.
Information des clients sur l'avancement des travaux et gestion des réclamations.
Restitution des véhicules.
Gestion administrative :
Codification, suivi des encours et des garanties. Expérience Réception atelier + Garantie