informations générales
Cernay
Notre garage multimarque et membre du réseau national AD offre un large choix de prestations allant de la vente à l'entretien, en passant par la réparation et le dépannage. Notre équipe à taille humaine met chaque jour un point d'honneur à prendre les mesures nécessaires à la satisfaction de sa clientèle.
Pour parler des missions du poste :
Vous assurez l'accueil des clients atelier au sein de notre structure : accueil physique, téléphonique, et courriel
Vous répondez aux demandes de devis et conseillez la clientèle quand aux travaux à effectuer sur leur véhicule (selon les indications du plan constructeur)
Vous gérez le planning atelier : prise de rendez-vous client (validation de devis et prise d'acompte), commande des pièces nécessaires, gestion des temps de travail des mécaniciens.
Lors des rendez-vous, vous réceptionnez le client ainsi que le véhicule, procédez à l'ouverture de l'ordre de travail, vous vous assurez du bon déroulement des travaux et procédez à la restitution du véhicule au client en vous assurance de sa satisfaction
Vous effectuez la facturation ainsi que les encaissements.
Vous procédez aux classements des documents selon la procédure en vigueur
Vous participez au développement du chiffre d'affaire atelier et êtes force de proposition pour des opérations à réaliser.
Vous vous occupez de la tenue de votre poste de travail.
Profil recherché
APRES AVOIR ETE DIPLOME EN MECANIQUE, vous avec connu UNE EXPERIENCE réussie sur un POSTE SIMILAIRE.
VOS CONNAISSANCES TECHNIQUES INDISPENSABLES à ce poste vous permettent d'être un référent au sein de l'atelier et vous permettent de travailler en autonomie complète.
Vous avez à cœur d'effectuer un travail de qualité et souhaitez participer au développement de l'entreprise.
La rémunération de votre CDI 39h sera de 2 000€ net/mensuel selon profil, avec primes d'objectif sur chiffre d'affaire, et prime de présence.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer !