Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

.Nous recherchons un(e) Réceptionnaire pour un poste en CDI.


À propos de la mission

Relation client :
- Accueil physique et téléphonique.
- Garantir la prise en charge du client en fonction de sa demande jusqu'à la restitution de son véhicule.
- Réception du véhicule.
- Explication des travaux à effectuer et établissement des devis.
- Restitution du véhicule.
- Explication de la facture et des travaux effectués.
- Promotion des offres de service de l'entreprise.

Gestion :

- Compléter les ordres de réparation.
- Etablir les plannings et les fiches de travail.
- Pré-diagnostic de problèmes techniques (frigo, chauffage, climatisation).
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité).
- Facturation et clôture des ordres de préparation.
- Préparation des dossiers de réception.
- Suivi des Demandes de Recours en Garantie (DRG).
- Utilisation des outils informatiques (Winsun, GED, Mecaplanning).
- Gestion administrative.
- Gestion de dossier des véhicules de location et de remplacement.


Rémunération & Avantages

Rémunération : 14,00 EUR par heure
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined


Profil recherché

- 3 ans dans le secteur VDL
- Sur décision du Responsable de site en fonction des compétences du salarié

- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans