Ramoneur / Ramoneuse

Vous recherchez un poste où chaque journée est différente, où vous pourrez mettre à profit votre expertise technique tout en interagissant avec les clients ?

Rejoignez La Centrale des Ramoneurs ! Nous recherchons 3 personnes sur la Charente Maritime.

Entreprise spécialisée dans l'entretien et le dépannage des installations de chauffage au bois et granulés, la centrale des ramoneurs compte 41 collaborateurs, couvre 10 départements et connait un développement constant depuis 12 ans. Nos équipes s'efforcent d'offrir un service client de haut niveau et des solutions innovantes.

Nous croyons en l'autonomie et la responsabilité de nos techniciens, tout en assurant un encadrement régulier et un soutien technique continu. Nous valorisons l'initiative et l'engagement de nos collaborateurs, tout en leur fournissant les ressources nécessaires.

Missions Principales :
- Accompagner les clients en leur fournissant des explications claires et des conseils pertinents sur l'utilisation et l'entretien de leurs installations.
- Réaliser des interventions techniques chez les particuliers, assurant l'entretien et le dépannage des installations bois et granulés avec minutie et professionnalisme dans le respect des procédures internes et des normes de qualité.
- Collaborer avec les référents techniques pour résoudre les problèmes techniques complexes et bénéficier d'un soutien en cas de besoin.
- Réaliser le ramonage et le nettoyage des conduits de fumée de manière méticuleuse et professionnelle.
- Contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service de qualité et en dépassant leurs attentes à chaque intervention.

Profil Recherché :
- Sens du contact et aptitude à établir des relations de confiance avec les clients.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les protocoles établis.
- Habileté manuelle et souci du détail pour assurer un travail de qualité.
- Expérience préalable dans le domaine du chauffage ou de la maintenance souhaitable.
- Capacité à travailler en autonomie.
- Permis B obligatoire.

Avantages :
- Salaire compétitif en fonction de votre niveau de compétence, primes divers.
- Formation continue adaptée à votre profil pour développer vos compétences.
- Véhicule de service très bien équipé pour faciliter vos déplacements (départ et retour au domicile).
- Possibilité d'évoluer vers un poste de responsable d'équipe où référent technique.
- Panier repas et mutuelle prise en charge à 100%.
- CDI à temps plein avec annualisation du temps de travail pour une stabilité professionnelle.

Processus de Recrutement :
- Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation, même courte.
- Entretien par visioconférence pour discuter de vos compétences et de votre expérience.
- Entretien physique au siège de l'entreprise pour approfondir notre échange et évaluer votre adéquation avec notre vision et nos valeurs.