Préparateur / Préparatrice de commandes

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, deux agents logistique service traitement des retours / Est Lyonnais (H/F).
Vous aurez pour mission :
-Réceptionne les marchandises en retour client,
-Vérifie l'état lors de la réception,
-Emet des réserves auprès du transporteur,
-Informe & transmet les documents avec les réserves au Services Clients sous 24h,
-Traite les retours clients,
-Gère informatiquement le traitement avec vérification & correction de la cause retour si nécessaire,
-Informe le commercial ou le Service Client des écarts constatés (cause, qtés, état marchandise),
-Gère physiquement les pièces reçues (réintégration en stock avec mise en rayon, garantie, refus, etc.),
-Contrôle produits (raison du retour, constatation du ou des défauts),
-Est amené à faire de la polyvalence en soutien dans divers services (à la préparation de commandes, réception commandes fournisseurs.)

Horaires 8H00 17H30 (16H30 le vendredi)

Savoir faire :
- Être méthodique, autonome,
- Avoir le sens de l'initiative,
- Avoir des connaissances techniques des produits,
- Maîtrise des outils informatiques.

Savoir être :
- Capacité d'analyse, réactivité, rigueur & organisation,
- Savoir écouter mais également être force de proposition

S'engager avec MANPOWER c'est également de nombreux avantages CE, CCE, cooptation.