informations générales
1. FONCTION GENERALE :
Le préparateur de commande est en charge d'assurer la préparation des produits destinés à être envoyés aux clients, réceptionner la marchandise gérer, ranger et vérifier le stock.
2. PLACE DANS LA STRUCTURE
Le préparateur de commande est placé sous l'autorité de la responsable e-commerce.
3. MISSIONS / TACHES ET RESPONSABILITES
- Prendre la « Picking- List »
- Préparer la quantité demandée des différents éléments
- Editer les bons de livraison, les factures, les étiquettes d'envois
- Réceptionner les colis et retours clients
- Gestion du rangement de l'entrepôt
- Gérer le stock (entrée et sorties de stock, inventaire)
- Gérer la relation téléphonique et e-mail client
- Gestion des sites clients
- Prévenir votre responsable hiérarchique de tout dysfonctionnement
- Nettoyer son poste de travail, son chariot et l'entrepôt
- Participer à la mise en place des actions correctives afin d'améliorer l'outil de traitement des colis
- Rendre compte au responsable d'e-commerce ou à son remplaçant en fin de journée
- Savoir prendre des initiatives
4. REGLES DE SECURITE / ENVIRONNEMENT
- Respecter les consignes générales de sécurité, d'hygiène et d'environnement
- Respecter le port des équipements de protection individuelle (chaussures de sécurité obligatoire)
- Respecter les consignes de circulation dans la société et être attentif aux déplacements des engins de manutention
- Nettoyer et ranger son poste de travail, l'entrepôt et son chariot
- Respecter les consignes de tri des déchets
5. MOYENS MIS A DISPOSITION
- Machines et matériel informatique à disposition
- Equipements de protection individuelle et équipement de travail