informations générales
Orléans
Premier valet / Première femme de chambre H/F :
Communique et coopère étroitement avec la Responsable Hébergement, l'équipe des étages et l'équipe de la Réception
Contribue, par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par Novotel et Demeures de Campagne :
-Rend chaque client très satisfait en assurant une prestation irréprochable tout au long de son séjour
- Est en charge de la mise en état quotidienne et de la propreté des chambres, des salles de bain et des lieux communs dans le respect des normes et standards, des règles d'hygiène et de sécurité.
Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
Technique Métier :
Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des standards mises en place par l'hôtel
Contrôle le bon fonctionnement des installations et signale toute anomalie à son supérieur hiérarchique
S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
Applique la procédure de gestion des objets trouvés
Réapprovisionne le mini bar si nécessaire
Remplie, nettoie et range quotidiennement son chariot ainsi que son office- Peut être amené à débarasser les plateaux de room-service
Elabore et assure le suivi du plan de nettoyage- Effectue le contrôle des chambres et parties communes nettoyées
De plus :
Est impliqué dans l'atteinte des objectifs de son service en respectant les procédures et les contrôles internes appliqués dans l'hôtel
Respecte les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses
Prévoit les besoins en commandes de produits en fonction de l'activité et de l'état du stock
Réalise seul l'inventaire de fin de mois
Compétences requises :
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à suivre des instructions précises et à respecter les normes de propreté élevées
- Souci du détail et capacité à travailler de manière autonome
Nous offrons des avantages compétitifs et une rémunération attractive pour ce poste. Si vous êtes une personne motivée, passionnée par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant.
Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature.
Les entretiens se dérouleront la première quinzaine d'octobre pour une prise de poste par la suite.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCommunique et coopère étroitement avec la Responsable Hébergement, l'équipe des étages et l'équipe de la Réception
Contribue, par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par Novotel et Demeures de Campagne :
-Rend chaque client très satisfait en assurant une prestation irréprochable tout au long de son séjour
- Est en charge de la mise en état quotidienne et de la propreté des chambres, des salles de bain et des lieux communs dans le respect des normes et standards, des règles d'hygiène et de sécurité.
Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
Technique Métier :
Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des standards mises en place par l'hôtel
Contrôle le bon fonctionnement des installations et signale toute anomalie à son supérieur hiérarchique
S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
Applique la procédure de gestion des objets trouvés
Réapprovisionne le mini bar si nécessaire
Remplie, nettoie et range quotidiennement son chariot ainsi que son office- Peut être amené à débarasser les plateaux de room-service
Elabore et assure le suivi du plan de nettoyage- Effectue le contrôle des chambres et parties communes nettoyées
De plus :
Est impliqué dans l'atteinte des objectifs de son service en respectant les procédures et les contrôles internes appliqués dans l'hôtel
Respecte les dosages des produits d'entretien afin d'avoir une bonne maîtrise des dépenses
Prévoit les besoins en commandes de produits en fonction de l'activité et de l'état du stock
Réalise seul l'inventaire de fin de mois
Compétences requises :
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à suivre des instructions précises et à respecter les normes de propreté élevées
- Souci du détail et capacité à travailler de manière autonome
Nous offrons des avantages compétitifs et une rémunération attractive pour ce poste. Si vous êtes une personne motivée, passionnée par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant.
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Les entretiens se dérouleront la première quinzaine d'octobre pour une prise de poste par la suite.
