informations générales
Bellerive-sur-Allier
Nous recherchons pour l'Hôtel Ibis Budget de Bellerive sur Allier, un(e) premier(ère) de réception (H/F).
Vos missions sont:
- Superviser le travail de la réception
- Etablir un relationnel de qualité avec le client
- Accueil téléphonique et physique de la clientèle, check-in/check-out
- Gestion des réservations
- Préparation des plannings de nettoyage aux femmes de chambres
- Clôture informatique journalière sur logiciel PMS
- Gestion des encaissements et tenue de caisse
- Seconder la direction sur certaines tâches : traitement des groupes, débiteurs, réponse aux commentaires clients, effectuer et saisir les inventaires, réponses aux commentaires web, préparation des remises de chèques vacances, etc.
- Garant d'une cohésion d'équipe entre chaque service
- Contrat de 35h/mois
- 2 jours de repos/semaine
- Poste à fin septembre
- Mutuelle d'entreprise
- Indemnités repas
- Expérience en hôtellerie obligatoire d'1 an et connaissance du logiciel FOLS est un plus
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions sont:
- Superviser le travail de la réception
- Etablir un relationnel de qualité avec le client
- Accueil téléphonique et physique de la clientèle, check-in/check-out
- Gestion des réservations
- Préparation des plannings de nettoyage aux femmes de chambres
- Clôture informatique journalière sur logiciel PMS
- Gestion des encaissements et tenue de caisse
- Seconder la direction sur certaines tâches : traitement des groupes, débiteurs, réponse aux commentaires clients, effectuer et saisir les inventaires, réponses aux commentaires web, préparation des remises de chèques vacances, etc.
- Garant d'une cohésion d'équipe entre chaque service
- Contrat de 35h/mois
- 2 jours de repos/semaine
- Poste à fin septembre
- Mutuelle d'entreprise
- Indemnités repas
- Expérience en hôtellerie obligatoire d'1 an et connaissance du logiciel FOLS est un plus
