informations générales
Vireux-Wallerand
Missions :
Vous serez responsable de l'accueil des clients et de l'entretien du spa, ainsi que de la gestion des plannings. Vous devrez également effectuer des massages et des soins du visage pour offrir une expérience de bien-être unique à nos hôtes. Le poste requiert de la polyvalence, car en plus de vos missions au spa, vous pourrez être amené(e) à intervenir dans d'autres secteurs de l'hôtel ou du restaurant en fonction des besoins.
Sous la supervision de la direction de l'établissement, vos principales missions seront :
- Massage et soins du visage : réaliser des soins de qualité, tels que des massages relaxants, des massages profonds des muscles et des soins du visage adaptés aux besoins de chaque client.
- Entretien du spa : assurer la propreté, l'hygiène et le bon fonctionnement des installations du spa (piscine, sauna, hammam, etc.). Traiter le linge du spa.
- Gestion des plannings clients : organiser et optimiser les plannings des soins en fonction des réservations et des disponibilités.
- Relation client : accueillir les clients, répondre à leurs besoins et veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience.
- Polyvalence sur l'hôtel/restaurant : en fonction des besoins et de l'organisation de l'établissement, vous pourrez être amené(e) à apporter votre soutien au sein de l'hôtel (réception, service en salle) ou du restaurant. La flexibilité est donc essentielle dans ce poste.
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité : appliquer et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur au sein du spa.
Liste non exhaustive. L'employé(e) polyvalent(e) / praticienne pourra être amené(e) à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.
Travail le week-end, jours de fermeture : dimanche soir, lundi et mardi.