informations générales
La Réunion
Vous êtes en lien direct avec le Directeur, le responsable bar, le maître d'hôtel et l'assistant maître d'hôtel.
Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'intégralité des services proposer en plage (sunbed), de l'image de marque, de la qualité et de la régularité de nos services et surtout de la satisfaction client, selon notre charte qualité.
Vous organisez et contrôlez le travail de votre équipe, tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service. Vous devez garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu.
Le/la responsable plage véhicule l'image de l'établissement :
- Par son attitude exemplaire,
- Son accueil chaleureux et convivial (selon la charte du restaurant),
- Son professionnalisme et sa disponibilité.
Le/la responsable de plage est en charge de sa clientèle de son arrivée, jusqu'à son départ, dans une ambiance détendue et de qualité.