informations générales
_Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain,
_S'interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, contrôleurs etc.
_Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d'intervention, mise en place d'actions correctives en cas d'anomalies.),
_Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains,
_Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle,
_Renseigner les bases de données internes et du client final,
_Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d'améliorations (REX),
_Gérer les approvisionnements des agences en matériel,