informations générales
Cherbourg-Octeville
Sous la supervision du responsable de production ou du service client, l'opérateur Web-to-Print est chargé de :
1.Gestion des commandes clients :
o Intégration de plateforme et de produits au sein du web to print.
o Assurer le suivi des commandes pour garantir leur bon déroulement jusqu'à la livraison.
o Communiquer avec les clients pour clarifier leurs besoins si nécessaire.
2.Création de fichiers variables et bons à tirer (BAT) :
o Préparer les données variables pour générer des fichiers personnalisés.
o Créer et valider les bons à tirer avant impression en collaboration avec l'équipe technique ou le client.
3.Gestion des données clients :
o Mettre à jour et gérer les bases de données clients.
o Garantir la qualité et l'exactitude des données traitées.
4.Collaboration avec l'équipe technique informatique / développeur :
o Transmettre les fichiers finaux pour impression dans le respect des délais et des spécifications techniques.
o Signaler toute anomalie ou problème rencontré lors de la préparation des fichiers.
o Communication sur les besoins spécifiques du client pour mise en place des outils sur mesure
5. Utilisation des outils informatiques :
o Exploiter les logiciels bureautiques, notamment Excel, pour la gestion des données.
o Manipuler les logiciels spécifiques d'impression et de gestion web-to-print (In design, Photoshop, Illustrator)
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o Intégration de plateforme et de produits au sein du web to print.
o Assurer le suivi des commandes pour garantir leur bon déroulement jusqu'à la livraison.
o Communiquer avec les clients pour clarifier leurs besoins si nécessaire.
2.Création de fichiers variables et bons à tirer (BAT) :
o Préparer les données variables pour générer des fichiers personnalisés.
o Créer et valider les bons à tirer avant impression en collaboration avec l'équipe technique ou le client.
3.Gestion des données clients :
o Mettre à jour et gérer les bases de données clients.
o Garantir la qualité et l'exactitude des données traitées.
4.Collaboration avec l'équipe technique informatique / développeur :
o Transmettre les fichiers finaux pour impression dans le respect des délais et des spécifications techniques.
o Signaler toute anomalie ou problème rencontré lors de la préparation des fichiers.
o Communication sur les besoins spécifiques du client pour mise en place des outils sur mesure
5. Utilisation des outils informatiques :
o Exploiter les logiciels bureautiques, notamment Excel, pour la gestion des données.
o Manipuler les logiciels spécifiques d'impression et de gestion web-to-print (In design, Photoshop, Illustrator)
