Opérateur / Opératrice de saisie

GRAFTON RECRUTE pour son client, acteur dans la distribution de gaz combustible de premier plan, un opérateur de saisie H/F pour un contrat en Intérim à pourvoir dès que possible à Dardilly.

- Type de Contrat : intérim
- Durée : 2 mois
- Rémunération : 2000€ BRUT sur 12 mois
- Lieu de travail : Dardilly
- Horaires de travail : 9h-13h / 14h-17h00 ou 8H-12H / 13H-16H
Avantages :
- Horaires : 35h/semaine ; du lundi au vendredi
- Remboursement 50% titre de transport sur justificatif
- Environnement de travail en open space
- Tickets restaurant (9€ avec une prise en charge employeur de 5€), subvention aux transports en communs à hauteur de 50%)
- Télétravail : non

Vos missions :
o Contractualiser avec les prospects et réengager les clients existants en s'assurant de la conformité du dossier
o Traiter les contacts sortants non aboutis (courriers, e-mails, appels).
o Vérifier, compléter et corriger les données clients (téléphone, e-mails, adresse, RIB..)
o Tracer dans l'outil informatique tous les contacts clients de façon structurée et selon les normes établies
o Expliquer et argumenter toutes les actions demandées.
o Archiver dans l'outil dédié les courriers, les documents contractuels, . tout le flux documentaire
o Informer son responsable des anomalies détectées dans les outils ou process.
o Appels sortants

Votre profil :
Vous êtes diplômé minimum BAC et vous avez de l'expérience sur un poste similaire.
Vous maitrisez l'orthographe et la gestion du temps
Vous avez une bonne connaissance bureautique, des outils informatiques et téléphonique.

Ce poste est fait pour vous !