informations générales
Mantes-la-Jolie
La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.
La Caf des Yvelines soutient plus de 255 400 allocataires pour un budget total de plus d'1,4 milliard d'euros de prestations légales et plus de 160 millions d'euros en action sociale.
Aux côtés des familles yvelinoises. Les 600 collaborateurs de la Caf des Yvelines accompagnent chaque jour les familles yvelinoises dans toutes les étapes de leur vie. La Caf des Yvelines propose une offre globale de service au plus près des besoins des familles, en assurant le versement des prestations légales et la mise en place d'une politique d'action sociale.
Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes-la-Jolie).
DPRS : La direction des prestations et de la relation de service assure le traitement des dossiers de prestations légales tout en répondant aux sollicitations des allocataires, dans un objectif de qualité et de rapidité.
Son offre de service est adaptée aux profils et aux besoins des allocataires (courriel, téléphone, accueil en rendez-vous, réponse directe dans les accueils, accompagnement aux démarches en ligne, courrier).
Elle assure également un appui technique, réglementaire et fonctionnel au niveau des prestations légales.
Missions :
Rattaché(e) au responsable du secteur gestion des tiers et des personnes, ce secteur a pour vocation de répondre à un besoin d'expertise en matière de référencement des allocataires et des tiers (partenaires et différents secteurs de la CAF) dans nos bases de données.
Le/ La technicien(ne) immatriculation a pour mission principale d'identifier les allocataires afin de rattacher les documents reçus à un dossier existant, ou de procéder à l'immatriculation d'un nouveau dossier allocataires.
Ainsi, les principales missions sont les suivantes :
- Le traitement des courriers des allocataires,
- L'immatriculation et l'enregistrement des dossiers entrants,
- La mise à jour des dossiers avec les pièces reçues,
- La prise en charge d'appels sortants à destination des allocataires.
Compétences :
Les compétences souhaitées pour ce poste sont les suivantes :
Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles,
Bonne connaissance des outils bureautiques, notamment Word et Excel,
Capacité d'analyse de documents et rigueur dans le respect des procédures,
Respect du secret professionnel et de la confidentialité,
Enfin vous êtes autonome, adaptable et réactif/ve.
Formation :
Bac ou équivalent, expérience dans le traitement de dossiers administratifs.
Condition particulière :
- Rémunération : à titre indicatif, le salaire mensuel de base proposé correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale soit environ 1808 € brut/mensuel sur 14 mois.
- Contrat CDI à temps plein, formule aux choix par le candidat : 36h ou 39h par (qui donne droit à des jours RTT proratisés en fonction de votre temps de travail).
- Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d'avantages : parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75%, forfait mobilité durable, RTT, carte chèque déjeuner, complémentaire santé, remboursement des frais de déplacement, CSE, horaires variables et télétravail (de 1 à 3 jours par semaine selon les fonctions).
Transmettez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation), au plus tard le 13/12/024 via le lien suivant :
https://jobaffinity.fr/apply/vlee0ozlgt9ud4yd6t
Les candidatures qui ne seront pas transmises via le lien Jobaffinity ne seront pas étudiées
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Aux côtés des familles yvelinoises. Les 600 collaborateurs de la Caf des Yvelines accompagnent chaque jour les familles yvelinoises dans toutes les étapes de leur vie. La Caf des Yvelines propose une offre globale de service au plus près des besoins des familles, en assurant le versement des prestations légales et la mise en place d'une politique d'action sociale.
Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes-la-Jolie).
DPRS : La direction des prestations et de la relation de service assure le traitement des dossiers de prestations légales tout en répondant aux sollicitations des allocataires, dans un objectif de qualité et de rapidité.
Son offre de service est adaptée aux profils et aux besoins des allocataires (courriel, téléphone, accueil en rendez-vous, réponse directe dans les accueils, accompagnement aux démarches en ligne, courrier).
Elle assure également un appui technique, réglementaire et fonctionnel au niveau des prestations légales.
Missions :
Rattaché(e) au responsable du secteur gestion des tiers et des personnes, ce secteur a pour vocation de répondre à un besoin d'expertise en matière de référencement des allocataires et des tiers (partenaires et différents secteurs de la CAF) dans nos bases de données.
Le/ La technicien(ne) immatriculation a pour mission principale d'identifier les allocataires afin de rattacher les documents reçus à un dossier existant, ou de procéder à l'immatriculation d'un nouveau dossier allocataires.
Ainsi, les principales missions sont les suivantes :
- Le traitement des courriers des allocataires,
- L'immatriculation et l'enregistrement des dossiers entrants,
- La mise à jour des dossiers avec les pièces reçues,
- La prise en charge d'appels sortants à destination des allocataires.
Compétences :
Les compétences souhaitées pour ce poste sont les suivantes :
Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles,
Bonne connaissance des outils bureautiques, notamment Word et Excel,
Capacité d'analyse de documents et rigueur dans le respect des procédures,
Respect du secret professionnel et de la confidentialité,
Enfin vous êtes autonome, adaptable et réactif/ve.
Formation :
Bac ou équivalent, expérience dans le traitement de dossiers administratifs.
Condition particulière :
- Rémunération : à titre indicatif, le salaire mensuel de base proposé correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale soit environ 1808 € brut/mensuel sur 14 mois.
- Contrat CDI à temps plein, formule aux choix par le candidat : 36h ou 39h par (qui donne droit à des jours RTT proratisés en fonction de votre temps de travail).
- Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d'avantages : parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75%, forfait mobilité durable, RTT, carte chèque déjeuner, complémentaire santé, remboursement des frais de déplacement, CSE, horaires variables et télétravail (de 1 à 3 jours par semaine selon les fonctions).
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