informations générales
Limoges
Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable une fois, peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vous le souhaitez.
Au sein du service Cellule Pilotage Activités, vous participez à l'organisation des activités liées à la clientèle et à l'exploitation, contribuant ainsi à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales, et à la performance des opérations du domaine.
Vous intervenez notamment pour coordonner les programmes d'investissement et de maintenance, les chantiers de raccordement, ainsi que le traitement des demandes clients.
Vos principales missions :
Planifier, programmer et optimiser les activités et les chantiers réalisés par les bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases,
Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle,
Traiter les réclamations clients liées à la qualité de fourniture de notre réseau électrique,
Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l'activité.
Profil souhaité
- Goût du travail en équipe
- Rigueur, capacité d'analyse, et aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.
- Excellente aisance rédactionnelle et relationnelle.
- Maîtrise des outils informatiques.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du service Cellule Pilotage Activités, vous participez à l'organisation des activités liées à la clientèle et à l'exploitation, contribuant ainsi à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales, et à la performance des opérations du domaine.
Vous intervenez notamment pour coordonner les programmes d'investissement et de maintenance, les chantiers de raccordement, ainsi que le traitement des demandes clients.
Vos principales missions :
Planifier, programmer et optimiser les activités et les chantiers réalisés par les bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases,
Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle,
Traiter les réclamations clients liées à la qualité de fourniture de notre réseau électrique,
Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l'activité.
Profil souhaité
- Goût du travail en équipe
- Rigueur, capacité d'analyse, et aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.
- Excellente aisance rédactionnelle et relationnelle.
- Maîtrise des outils informatiques.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
