informations générales
Taches ADV
- Saisie des commandes
- Suivi des livraisons (La mise à jour régulière du CRM, comptes clients, contrats de maintenance, traitement de requêtes)
- Gestion des litiges et réclamations
- Facturation via sage
- Relations transporteurs (achat - expédition)
- Suivi des paiements
Tâches administratives/RH
- Contrôle des factures et des notes de frais
- Tri, classement et archivage (dossiers comptables)
- Gestion administrative des ressources humaines (suivi des visites médicales, suivi des congés annuels et gestion des absences).
- Coordination de la paie externalisée
- Coordination des données comptables
- Accueil téléphonique et physique en français et anglais,
- Réservation billets d'avions et hôtels
- Gestion des bureaux : société de ménage, fournitures etc.
Qualités requises :
- Anglais courant indispensable
- Sens commercial et sens du service.
- Excellent sens relationnel,
- Maîtrise du pack office (Excel indispensable).
Expérience dans le poste
Tous niveaux d'expérience acceptés