informations générales
Opio
CDD
Votre mission sera :
- prendre soin de l'ensemble des besoins des clients durant leur séjour
- check in/out
- standard téléphonique (transfert des appels internes et externes)
- réveil des clients et prise de réservations
- comptabiliser, référencer et contrôler l'exactitude de chaque posting et chaque encaissement effectué par l'équipe de réception de
jour selon les procédures en vigueur
- vérifier les encaissements du restaurant
- sortir les rapports nécessaires permettant la continuité du travail et du service clientèle pendant la clôture informatique
- préparer la journée du lendemain pour l'équipe de réception
- préparation des salles de séminaire selon les fonctions établies par le Service Commercial
- rondes de l'établissement régulières
Horaires: 21H à 7H du matin 3 repos fixes
****************** POSTE NON LOGE ****************************
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- check in/out
- standard téléphonique (transfert des appels internes et externes)
- réveil des clients et prise de réservations
- comptabiliser, référencer et contrôler l'exactitude de chaque posting et chaque encaissement effectué par l'équipe de réception de
jour selon les procédures en vigueur
- vérifier les encaissements du restaurant
- sortir les rapports nécessaires permettant la continuité du travail et du service clientèle pendant la clôture informatique
- préparer la journée du lendemain pour l'équipe de réception
- préparation des salles de séminaire selon les fonctions établies par le Service Commercial
- rondes de l'établissement régulières
Horaires: 21H à 7H du matin 3 repos fixes
****************** POSTE NON LOGE ****************************
