informations générales
Bouches-du-Rhône
Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de la marque
- Effectue des procédures informatiques et administratives liées aux check-in / check-out sur Opéra
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
Assure le suivi et la satisfaction des clients
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
Est en charge du room service et petit déjeuner
Est responsable de l'établissement la nuit, de la sécurité des biens et personnes
Assure quotidiennement la clôture, le reporting
Salaire en fonction de l'expérience : + indemnités compensatrices de nourriture environ 120€ brut _ 3 x 8h par semaine.
Avantages : 13eme mois à partir d'un an d'ancienneté, épargne salariale, mutuelle, intéressement collectif, carte HEARTIST (carte de fidélité collaborateur).