informations générales
Alpes-Maritimes
***Dans le cadre du Forum de recrutement Commerce d'Antibes, venez rencontrer les entreprises des secteurs Commerce / hotellerie restauration. Présentez vous le lundi 14 octobre 2024 de 9h à 11h
CINEPLANET, 11 rue Lacan , 06600 ANTIBES
N'oubliez pas vos CV à jour !
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Vos principales missions seront :
- Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check in,
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel,
- Garantir la qualité de la prestation proposée au client,
- Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs, Assurer la clôture des opérations de la journée,
- Suivre le cahier de consignes de nuit et pouvoir appeler les services de sécurité,
- Établir chaque nuit un rapport des activités et des incidents intervenus et passe les consignes à l'équipe de jour,
- Préparer les listes d'arrivée, de départ, de résidents, de VIP attendus,
- Préparer les dossiers débiteurs pour la comptabilité,
- Suivre les réservations afin de connaître les disponibilités éventuelles.
Cette liste n'est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients.
Contrat & avantages : mutuelle d'entreprise, prime de participation, repas, stationnements gratuits aux abords de l'hôtel.
Prise de poste : Mars 2024
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCINEPLANET, 11 rue Lacan , 06600 ANTIBES
N'oubliez pas vos CV à jour !
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Vos principales missions seront :
- Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check in,
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel,
- Garantir la qualité de la prestation proposée au client,
- Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs, Assurer la clôture des opérations de la journée,
- Suivre le cahier de consignes de nuit et pouvoir appeler les services de sécurité,
- Établir chaque nuit un rapport des activités et des incidents intervenus et passe les consignes à l'équipe de jour,
- Préparer les listes d'arrivée, de départ, de résidents, de VIP attendus,
- Préparer les dossiers débiteurs pour la comptabilité,
- Suivre les réservations afin de connaître les disponibilités éventuelles.
Cette liste n'est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients.
Contrat & avantages : mutuelle d'entreprise, prime de participation, repas, stationnements gratuits aux abords de l'hôtel.
Prise de poste : Mars 2024
