informations générales
Le poste :
Qui sommes nous -
L'agence LTD International compte 8 agences spécialisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme.
Nous recherchons un Chef d'équipe D3 (H/F)
Voici vos principales missions :
- Vous déployez un service de qualité au travers de 2 axes complémentaires : la technique et la relation avec les clients :
- Vous recherchez les solutions d'installations qui conviennent en respectant les règles (copropriété)
- Tout en réalisant les travaux manuels (percement, collage, tirage de câble, mesure et pose de prises optiques) vous expliquez avec pédagogie les résultats de votre travail
- Vous installez et configurez la box internet ainsi que les services associés et accompagnez le client dans ses premiers pas
- En cas de panne, vous accompagnez les clients dans le diagnostic, détection et la résolution de celles-ci
- A la fin de chaque intervention, vous réalisez votre rapport pour clôturer l'intervention via l'application dédiée
Profil recherché :
Profil recherché
- Maitrise du raccordement abonnés
- Connaissance du domaine des télécoms
Processus de recrutement
1) Un premier échange téléphonique
2) Un entretien physique
3) BIENVENU au sein de l'équipe