informations générales
Montigny-en-Gohelle
Sous la responsabilité du responsable de production, vous devez organiser et coordonner l'activité du périmètre blanchisserie/ménage/atelier de conditionnement du pôle parcours professionnel.
L'activité est composée de 7 moniteurs d'ateliers et de 90 travailleurs en situation de handicap.
Vos missions :
- Garant de l'organisation, gérer les absences et congés des effectifs des activités
- Organiser et gérer les missions des moniteurs d'atelier de la totalité du périmètre
- Rendre compte à la hiérarchie
- Contrôle de la qualité des prestations exécutées sur l'ensemble des périmètres
- Faire respecter les conditions de sécurité générale et d'hygiène
- Planifier, lancer, répartir les prestations et assurer leur suivi
- Etre l'interlocuteur des clients, garantir la satisfaction client (qualité, délai, coût)
- Respecter les cahiers des charges
- Déclencher et suivre les approvisionnements en matière première
- Déclencher les bons de livraison et émettre les données de facturation
- Superviser les pointages
- Définir les besoins des personnes en situation de handicap
- Remonter les incidents liés aux travailleurs au service médico-social
- Piloter la logistique enlèvement et livraison de l'ensemble du périmètre
Savoir être :
- Force de proposition, empathie, pédagogie, esprit d'équipe et méthode, capacité à prendre du recul
Connaissances complémentaires : expérience dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap, compétences en process blanchisserie et organisation de production