Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

L'association Pimms Médiation Portes de Provence recrute un(e) médiateur/médiatrice social(e) polyvalent(e) dans le cadre d'un remplacement arrêt maladie. Prise de poste début janvier.

Vos missions:
- Accueil physique et téléphonique
- Accompagnement administratif important des personnes sollicitant notre aide en lien avec nos partenaires dans le cadre de la Norme de la Médiation sociale
- Renseignements, explications, pédagogie (faire avec)
- Pratiquer la médiation postée et sortante sur des services de différents partenaires.

Nous réalisons aussi des opérations de vente avec gestion d'une caisse.
Formation assurée en interne (Médiation sociale, médiation numérique, e-administration, relation client...)

Compétences requises:
- Expérience en médiation sociale
- Nécessité d'avoir un bon niveau en informatique et sur Internet (Travail à 80% sur différents logiciels)
- Capacités relationnelles avérées
- Bonne connaissance des secteurs géographiques
- Conduite du véhicule utilitaire pour intervenir dans les villages

Merci d'adresser une LETTRE DE MOTIVATION jointe à votre CV.